Твердотопливные котлы требуют постоянного обслуживания и контроля. Системы отопления должны быть всегда заполнены водой. При необходимости остановить отопление на время более суток необходимо полностью спустить воду через спускной вентиль во избежание замерзания системы. По окончании отопительного сезона систему следует оставить заполненной водой во избежание коррозии металла. Примерно раз в два-три года систему рекомендуется промыть.
При эксплуатации системы отопления уровень воды в расширительном баке не должен опускаться до дна, для чего необходимо периодически производить подпитку системы водой. При отсутствии водопровода системы отопления могут заливаться с помощью ручного насоса или через расширительный бак, в крышке которого предусмотрено закрывающееся отверстие.
Перед началом отопительного сезона рекомендуется провести пробную топку твердотопливного котла. При пробной топке температуру в твердотопливных котлах поднимают до 90-95°С и поддерживают ее на этом уровне в течение часа, проверяя при этом прогрев отдельных участков системы. Наличие непрогретых участков свидетельствует о скоплении воздуха, который следует удалить, использую сливной кран или пробку.
При сжигании топлива с выходом летучих веществ до 17% (каменный уголь, кокс, антрицит) в качестве растопочного материала применяют бумагу, щепки, дрова - в такой последовательности и укладывают колосниковую решетку, сверху загрузив основное топливо слоем 100 мм. При сжигании топлива с выходом летучих веществ до 50% (каменный и бурый уголь, торфяные брикеты, дрова), основное топливо слоем 300 мм загружают непосредственно на колосниковую решетку, а сверху на него укладывают растопочный материал. При сжигании топлива в твердотопливных котлах с малым выходом летучих веществ шибер патрубка газохода и крышка воздухосборника должны быть полностью открыты. При сжигании топлива с большим выходом летучий веществ крышка воздухосборника открывается на угол до 15. Температура воды регулируется шибером патрубка газохода и крышкой воздухосборника. При этом для снижения температуры воды их частично прикрывают, а для повышения надо полностью открыть шибер патрубка или крышку воздухосборника (в зависимости от вида топлива).
Экономичная работа твердотопливных котлов достигается при непрерывной работе, но при повышении наружной температуры целесообразна периодическая топка. Если на колосниковой решетке накопилось много шлака и золы, то доступ воздуха в зону горения затрудняется, поэтому колосники чистят не реже двух раз в сутки, не прекращая топку. Из-за осаждения сажи на поверхности топочного объема и отложения накипи теплоотдача твердотопливного котла постепенно снижается. В результате увеличивается расход топлива и заметно падает теплопроизводительность твердотопливного котла. Зарастание стенок котла накипью нередко приводит к появлению сквозных трещин и выходу твердотопливного котла из строя. Топочное пространство очищают от сажи и пыли не реже одного раза в два-три месяца отопительного сезона. Накипь удаляют химическим способом через один-три года эксплуатации. Чистку твердотопливного котла, как правило, совмещают с промывкой системы отопления.